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検証にはまず仮説を立て、それを実証するために行動するというのが一般的である。その範囲は元々の担当であったゆかコネとわんコメを超えて、配信関連で気になったことを全般的に取り扱うようになった。その結果についてはここで書きつつ最近はいちやちゃんが運営するWilladgeでも軽量版として書いている。
NUROモバイルに切り替えてからずっと気になっていたのが、果たしてどこまでの連続配信に耐えられるかということだ。そのことが気になった私は、1ヶ月間の連続配信を実際に行って、通信総量とその間に実際に起きたトラブルについて資料としてまとめることにした。
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携帯電話ないしスマートフォンは今までは三大キャリアの寡占市場であった。それ故選択肢は少なく、料金が高くてもどれかを使わなければならないというのがあった。これを破壊したのがahamoであり、皮肉にもMVNOではなく三大キャリアの1社が自ら破壊するというのは面白いものであった。もっとも、このおかげでMVNOも改善に向かったというのがあるので、その点は評価したい。
だが三大キャリア特有の問題については未だに疑問符を提示せざるを得ない。それが「抱き合わせ販売」だ。三大キャリアの料金プランは人にとっては要らないものが多すぎて、しかし付加価値分だけ無駄に金を盗られる構造になっており、純粋なサービスで勝てないからとインチキしているようにしか思えない。この問題について真っ向から切っていくこととする。
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新しいサービスは、最初は目新しいものであるということで飛び込むわけだが、殆どの場合しばらくすると飽きる。飽きる頃には後発組が入り込んで、最初に始めたサービスよりも色々と改善されているものを提供することが多い。このタイミングで様子見していたユーザーが使い始めるというパターンが多いようで、結果的に先発サービスは衰退していくという流れである。これを上手く見極められるかどうかが、ビジネスでもコンシューマでも大事である。
携帯事業はそれまで寡占市場であった。三大キャリアとなるdocomo, au, ソフトバンクという少ない選択肢だったが、途中からMVNOと呼ばれる、三大キャリアの回線を借りて格安SIMのサービスを展開している通信事業者が増えた。インターネット上で全てを解決するようにしているので実店舗を持たないのが基本で、その分安さという形で反映される。それまで安いがクソ回線というイメージが多かったそれも、docomoのahamoショックを受けて一気に改善した形だ。
私はiPhoneへの乗換でdocomoからソフトバンクへ移り、長年使ってきたのだが、最近どうにもサービスの質が悪くなっていることを感じていた。もはやソフトバンクである理由はないと考えて乗り換えることを決意し、調べていって行き着いたのがソニーの通信事業部門のモバイルサービス”NURO mobile”だった。同名の「光」の方は散々だが、モバイル部門はかなり優秀であった。そこで今回は、乗り換えるまでの経緯と乗り換えた後の内実を、実録レポートとして余すことなく書いていくこととする。